～その他のご依頼について～

外構（エクステリア全般に関することにつきましては）、お気軽にお問い合わせください。

　                                                          電話０９３－９６２－７０２５

 

●砂利をひいてほしい

●一部にエクステリア商品を取り付けたい

●カーポートや物置、テラス・デッキなど欲しいものがあるが適切なものがわからず迷っている。

●草が生えないようにしたい

●壊れた箇所があるが、修理が可能か？それとも撤去して新しくしないといけないのか？

 

その他お困りのことなどまずはお電話にてお待ちしております！

 

******その他よくあるケース******

［ケース１］　●一部自分で修理できそうなので部品だけ取り寄せてほしい

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まずは、下記の詳細をお知らせください。

 

①故障した商品メーカー

②商品の品番

③商品のカラー

④お買い上げになられたおおよその時期

④ご希望の数量

 

お伺いいたしました内容で、商品メーカーに部品の製造がなされているか確認後、取り寄せ代金または、廃盤になってご用意できない旨を、後日、お電話でお知らせさせて頂きます。

 

調査が必要な場合には別途費用が必要となる場合が御座いますので、お調べ頂けますと対応も早くできます。

どうしてもわからない場合は、写真をお持ちいただいてもかまいません。

 

【お持ちいただく、写真につきまして】

①全体が撮影されたもの　（複数の角度や距離にて数枚撮影）

②故障した箇所を撮影したもの　（複数の角度や距離にて数枚撮影）

上記などの詳細を、複数の角度や距離などから多く頂ければ調査が、無料にてしやすくなります。

 

※注１※写真をお持ちいただいた場合でも廃盤になった場合は、取り寄せができかねますのでご注意願います。

※注２※部品のみの取り寄せの場合は、店頭のみでの御受渡し及び、現金でのお支払でお願い致しております。

※注３※店頭での受け渡しがどうしても不可能な場合、取り寄せ代金代＋商品送料＋ご入金手数料をご負担頂きましたご入金確認後に、商品の発送とさせて頂いております。

 

 

［ケース２］　●ヨド物置などの鍵がなくなった

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まずは、下記の詳細をお知らせください。

①商品のメーカー名

②倉庫についてある鍵のシリアルナンバー（※こちらの番号がわからない場合取り寄せはできかねます）

③ご希望の数量

 

まずは、取り寄せ金額のお知らせをさせて頂いた後、代金にご了承いただきましてからの商品発注になっております。

商品が店頭に届きましたら、改めてご連絡をさせて頂いております。

店頭にての御引渡し、お支払をお願い致しております。

 

店頭までお越し頂けない場合につきましては、［ケース１］　の※注３※と同様の対応とさせて頂いておりますのでご了承の程お願い致しております。